KVKK ve Sağlık Verileri: Klinikler İçin Pratik Rehber

Sağlık Verileri Neden Özel?

KVKK’da sağlık verileri, “özel nitelikli kişisel veri” olarak tanımlanmaktadır. Bu durum, normal kişisel verilere kıyasla çok daha sıkı işleme koşulları anlamına gelir.

Dijital Pazarlamada KVKK Tuzakları

1. Google Analytics Kullanımı

Google Analytics üzerinden toplanan veriler KVKK kapsamında değerlendirilebilir. Çerez onay mekanizması zorunludur.

2. Sosyal Medya Pixel’leri

Facebook Pixel ve diğer takip araçları kullanılıyorsa açık rıza gereklidir.

3. E-posta Pazarlama

Hasta/müşteri e-posta listelerine pazarlama e-postası göndermek için açık ve özgür rıza alınması zorunludur.

4. Hasta Fotoğrafları

Web sitesi veya sosyal medyada kullanılacak hasta fotoğrafları için:

Yazılı açık rıza
Kullanım amacının açıklanması
İstediğinde geri alma hakkının tanınması

gereklidir.

Temel KVKK Yükümlülükleri

Aydınlatma metni: Veri toplama noktalarında
Açık rıza formu: Hassas veriler için
Veri işleme kaydı: Sicil tutma
Güvenlik önlemleri: Teknik ve idari
İhlal bildirimi: 72 saat içinde Kuruma bildirim

Pratik Adımlar

Web sitesi çerez politikasını güncelleyin
İletişim formlarına KVKK onay checkbox’ı ekleyin
CRM sisteminizdeki veri saklama süresini belirleyin
Veri işleme sözleşmelerini tedarikçilerle imzalayın

KVKK uyum danışmanlığı için bize ulaşın.